獵頭職場(chǎng):國際酒店的總經(jīng)理是如何做啟動(dòng)籌備工作的?
深入目標市場(chǎng)調查以及競爭酒店調查。
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招聘團隊成員,帶領(lǐng)團隊成員按時(shí)完成各項開(kāi)業(yè)倒計時(shí)計劃。
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確保所有決策都是以酒店和業(yè)主的最大利益為出發(fā)點(diǎn)。
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積極查看酒店工程情況、與業(yè)主保持良好溝通,針對工程問(wèn)題提出修正、改良意見(jiàn),取得業(yè)主與酒店雙贏(yíng)局面,更使酒店提早順利投入運營(yíng)。
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制定酒店的經(jīng)營(yíng)戰略,帶領(lǐng)團隊成員使酒店順利開(kāi)業(yè)并為客人和會(huì )員提供卓越的體驗。酒店在市場(chǎng)上取得收益與聲譽(yù)的領(lǐng)導者地位。
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主持酒店行政管理委員會(huì )早會(huì ),管理酒店日常工作, 確保酒店正常運營(yíng), 把控財務(wù)審核,
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收入和利潤的最大化,運營(yíng)成本最小化,以確保酒店財務(wù)流水得到持續體現。
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根據市場(chǎng)調查結果,制定以及完成酒店籌開(kāi)費用預測以及經(jīng)營(yíng)預算。
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解決所有酒店關(guān)鍵性的問(wèn)題,包括酒店順利籌備開(kāi)業(yè)、客戶(hù)服務(wù)的創(chuàng )新能力和酒店的日常維護保養。
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管理酒店的持續盈利能力,確保收入和客人滿(mǎn)意度達到并超過(guò)目標, 完成酒店經(jīng)營(yíng)預算以及實(shí)現業(yè)主利潤。
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關(guān)注并檢查線(xiàn)上渠道客戶(hù)滿(mǎn)意度指數和集團質(zhì)量檢查、有效率的采取措施保持市場(chǎng)領(lǐng)導者水平。
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制定酒店經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的推廣和促銷(xiāo)活動(dòng),促使收益和市場(chǎng)影響的最大化。
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確保酒店安全制度、緊急情況處理規定和程序的有效實(shí)施。
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親自接待、拜訪(fǎng)酒店VIP/重點(diǎn)客戶(hù)。
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管理和發(fā)展酒店行政委員會(huì )團隊成員,實(shí)施和監督服務(wù)標準/團隊成員的培訓,
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確保他們的職業(yè)發(fā)展并開(kāi)展有效的繼任者規劃。
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根據新冠疫情的不同階段影響,完成各項抗疫的預防工作。
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