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職場(chǎng)溝通技巧————乾坤獵頭推薦

????? 職場(chǎng)溝通最忌是以自我為中心的方式進(jìn)行,若果凡事只以自己的利益為出發(fā)點(diǎn),往往會(huì )忽略了對方的感受;
  而且以能解決自己的問(wèn)題為先,只有令人感到你是一個(gè)自私、不尊重對方的人。能夠將心比心,說(shuō)話(huà)的內容亦會(huì )有所不同,當你學(xué)會(huì )以對方為中心,就好像優(yōu)質(zhì)顧客服務(wù)與溝通一樣,你會(huì )容易組織一些令對方接納的說(shuō)話(huà)內容。
  職場(chǎng)溝通重點(diǎn)
  有效的職場(chǎng)溝通原則,必須能夠配合溝通的目的、場(chǎng)合、時(shí)間及處境。雖然要考慮的因素很多,但作為牽頭人在溝通之前,可考慮以下幾條問(wèn)題:
  1、對方到底想要的是甚么﹖
  2、甚么內容會(huì )是對方最感興趣的呢﹖
  3、說(shuō)話(huà)內容如何可以產(chǎn)生雙方的「共鳴」呢﹖
  4、如何把「自我中心」的說(shuō)話(huà)轉化為「以對方為主」的內容呢﹖
  忌以自我為中心出發(fā)
  以「自我中心」的說(shuō)話(huà)方式如下:
  1、我們所售賣(mài)的衣服款式共有4款
  2、為方便部門(mén)工作,你必須連同影印副本一起交給部門(mén)秘書(shū)處理
  3、若你在限期前不遞交會(huì )員費,會(huì )籍將會(huì )被取消
  凡事為對方設想
  用以「對方為主」的談話(huà)方式,就會(huì )變成﹕
  1、從這些款式中,可以挑選自己所喜歡的
  2、為方便處理同事的申請,煩請把申請表格及有關(guān)影印副本一并交給秘書(shū)處理
  3、只要你在期限前繳交會(huì )員費,便可以繼續享受一切會(huì )員福利
  原則在于讓對方知道自己所得到的利益,并且多用「你」而少用「我」。

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服務(wù)流程 熱點(diǎn)職位
關(guān)于乾坤獵聘
  • 2000年在北京注冊成立并開(kāi)展獵頭業(yè)務(wù)
  • 《中國十佳獵頭服務(wù)企業(yè)》
  • 公司主要負責人曾任多家著(zhù)名跨國公司HRD
  • 有超過(guò)百萬(wàn)份不同行業(yè)的高級人才信息
  • 有北京市頒發(fā)的《職業(yè)中介許可資格證書(shū)》
  • 獲國際獵頭協(xié)會(huì )《優(yōu)質(zhì)獵頭服務(wù)資質(zhì)證書(shū)》
  • 中國人才交流協(xié)會(huì )理事會(huì )員單位
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