北京獵頭認為人力資源管理師應關(guān)注服務(wù)對象的需求
關(guān)注外部客戶(hù)、老板、部門(mén)經(jīng)理、員工的需求，而不是人力資源部門(mén)的自身需求；人力資源管理者管理的是什么？人力資源管理從狹義的角度看，管的就是需求，你首先需要關(guān)注的是外部環(huán)境、外部客戶(hù)對公司的需求，這些客戶(hù)對公司的需求決定了你在整個(gè)人力資源管理中尤其是組織建設、人力資源管理模式的變革、人才的招聘標準等方面將起著(zhù)重要的作用！其次， 你需要知道老板對公司業(yè)務(wù)的要求是什么，相應的對人力資源管理的需求是什么？而且，你還要了解部門(mén)經(jīng)理需要你能提供什么樣的幫助？部門(mén)經(jīng)理的需求和老板的需求在某種程度上常常是沖突的，你將扮演何種角色？最后，你需要了解員工的需求，因為你需要成為他們的“主心骨”，甚至是他們的代言人！盡管現實(shí)意義上的HR常常是他們眼中的“敵人”！
北京獵頭認為人力資源管理師應關(guān)注成果而不是人力資源活動(dòng)的本身
衡量一個(gè)企業(yè)或個(gè)人對組織的貢獻，唯一的標準是貢獻或者是價(jià)值或者是成果！你需要思考人力資源活動(dòng)能否真正的為組織創(chuàng )造了價(jià)值！但是，實(shí)際工作中，HR往往熱衷于一些流行的工具、方法、大公司先進(jìn)的經(jīng)驗等，喜歡依葫蘆畫(huà)瓢或者閉門(mén)造車(chē)，最后的結果是一廂情愿，直線(xiàn)部門(mén)怨聲載道，而HR還指責直線(xiàn)部門(mén)不懂人力資源管理，是他們真的不懂嗎？這樣的活動(dòng)真的幫助了他們嗎？他們真的需要嗎？你的人力資源活動(dòng)為他們創(chuàng )造了什么價(jià)值呢？因此，HR應該牢記：重要的不在于你做了什么，而在于成果是什么？即在實(shí)際的工作中，是否為組織真正的創(chuàng )造了價(jià)值，而不是僅僅是閉門(mén)造車(chē)乃至熱衷于做秀！
北京獵頭認為人力資源管理師應以組織能力的建設作為自己的使命
人力資源管理者的角色按照早期的人力資源專(zhuān)家的觀(guān)點(diǎn)：企業(yè)戰略規劃的參與者、變革的推動(dòng)者、業(yè)務(wù)部門(mén)的人事顧問(wèn)、企業(yè)和員工的代言人，最后才是人事業(yè)務(wù)專(zhuān)家，但是這5個(gè)角色實(shí)際最終的目的都是一個(gè)就是以促進(jìn)組織的能力的提升！正如法約爾談到管理是計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制5個(gè)職能；但是，另外一個(gè)管理大師明茨伯格說(shuō)：這個(gè)對于管理的定義太復雜！其實(shí)，計劃、組織、指揮、控制、協(xié)調的最終目的就是一個(gè)職能：控制！因此，他認為管理從根本上來(lái)說(shuō)就是控制，言簡(jiǎn)意賅，一語(yǔ)中的！企業(yè)的成功=戰略*組織，因此，人力資源管理者應該把建設組織的能力作為第一要素，培訓、工作輪換、招聘、變革、梯隊建設…一切的活動(dòng)都需要立足于整個(gè)組織能力的提升！
日本的管理專(zhuān)家大前研一先生說(shuō)過(guò)：看問(wèn)題最重要的問(wèn)題的本質(zhì)，所謂的本質(zhì)就是找到問(wèn)題的真正原因，并找到相應的解決辦法！這句話(huà)對HR實(shí)現價(jià)值有很好的啟示！
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