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獵頭新聞|獵頭學(xué)院
漫談企業(yè)老板之獵頭公司的老板
  漫談企業(yè)老板之獵頭公司的老板
獵頭公司
  當前市場(chǎng)上獵頭公司老板的背景大多數是,要么來(lái)自于獵頭顧問(wèn)的出身,熟悉承接職位搜尋的主要流程,也有之前服務(wù)過(guò)的客戶(hù),所以馬上就可以開(kāi)張營(yíng)業(yè);要么是做銷(xiāo)售(BD)的業(yè)務(wù)人員,做銷(xiāo)售的人有管理才能,通常喜歡組織一些獵頭顧問(wèn)來(lái)做獵頭業(yè)務(wù),自己則發(fā)揮強項,在客戶(hù)端發(fā)力,獲得來(lái)自客戶(hù)的職位搜尋訂單。
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  一直以來(lái),獵頭公司老板專(zhuān)注成單、急于拓展業(yè)務(wù)的特點(diǎn),從獵頭公司運營(yíng)的一開(kāi)始就表露無(wú)遺。他們熱切的關(guān)注并全身心的監控著(zhù)每一個(gè)訂單的進(jìn)度,每一筆進(jìn)賬都能令他們獲得巨大的成功感;而縱觀(guān)市場(chǎng)上,大多數的獵頭公司中的話(huà)題,連篇累牘的都是怎樣做單,怎樣搞定客戶(hù)或者候選人,關(guān)于拿下各種單子的絕招秘笈不絕于耳;而對于組織發(fā)展,員工發(fā)展,則只是籠統的一筆帶過(guò)(高頻詞:快速復制,客戶(hù)導向,效率第一,等等)。
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  現實(shí)中不難發(fā)現,這樣的所謂的“利己”運營(yíng)思維,很難保持老板和管理者期望的組織狀態(tài):穩定、持續、高效!
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  簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō)獵頭公司老板在組織運營(yíng)的過(guò)程中的幾大誤區。
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  1.成單論英雄:這個(gè)成單至上的機制,是一把鋒利的雙刃劍。既在前期幫助老板們獲得了現金流和利潤,也播撒了苦澀的種子。只要是成單多的顧問(wèn),基本上就留不住,都會(huì )沿著(zhù)他們當年的路,要么自立門(mén)戶(hù),要么離開(kāi)去往更多更好待遇的組織。
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  2.唯業(yè)績(jì)論:在人員考核/招聘的過(guò)程中,經(jīng)常聽(tīng)到的是,XX顧問(wèn)做到XX萬(wàn)回款。用回款作為衡量一個(gè)員工的最重要目標。這里有個(gè)例子給大家思考:,一個(gè)獵頭顧問(wèn)一年有200萬(wàn)回款,但是只做了一張單子;另外一個(gè)顧問(wèn)一年有100萬(wàn)回款,做了10個(gè)單子,您能判定哪個(gè)更優(yōu)秀?哪個(gè)更出色?很遺憾,大多數獵頭公司老板或者管理者都被所謂的“百萬(wàn)”顧問(wèn)蒙住了雙眼。
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  3.個(gè)體組合的組織:無(wú)論是管理者還是從業(yè)者都認為獵頭工作就是個(gè)人化的事兒,而他們大多在實(shí)際工作中也是這樣做的。這就導致獵頭公司成為了一個(gè)與出租車(chē)公司、美發(fā)沙龍一樣的奇怪的組織,就很難發(fā)現持續的組織向心力和員工的組織歸屬感;更多員工認為業(yè)績(jì)好是個(gè)人努力的結果。
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  要實(shí)現組織健康的運營(yíng)狀態(tài),給獵頭公司老板們建議如下:
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  1.專(zhuān)注組織頂層設計:很多前期組建公司后直奔營(yíng)業(yè)目標的,后期都要付出更多的精力、時(shí)間甚至慘重的代價(jià)。所以,重新審視如何建立一個(gè)組織,而不是松散組合,對于管理者至關(guān)重要:組織發(fā)展策略是什么?專(zhuān)注的市場(chǎng)策略和行動(dòng)計劃是什么?未來(lái)三年的目標是什么?員工的發(fā)展計劃是什么?績(jì)效管理方案是什么?投入在非業(yè)務(wù)上的資源和時(shí)間分配在哪里?等等。
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  2.高度關(guān)注員工收益:在抱怨成本越來(lái)越好的同時(shí),管理者應該想想,當前的生活成本也是居高不下,當一個(gè)員工在為生活的捉襟見(jiàn)肘焦慮時(shí),就很難看到他在工作上的專(zhuān)注和熱情。這也是為什么他們會(huì )更向往高底薪的組織(雖然我們都知道,高底薪也同時(shí)意味著(zhù)風(fēng)險)。事實(shí)是,管理層有多大程度關(guān)注員工收益,員工就會(huì )有多大程度反饋在工作上。
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  3.設定有效目標:實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō),我看過(guò)太多的獵頭公司的所謂KPI,那簡(jiǎn)直不是什么目標,也無(wú)法控制和影響員工的工作行為。與其把它們叫做KPI,不如叫做日常規定動(dòng)作合適;舉個(gè)例子吧:似乎很多組織都制定這樣一個(gè)似乎有效的業(yè)務(wù)目標:年成單80萬(wàn)。有效嗎?如果你的顧問(wèn)做到了55萬(wàn),第四季度完全不想做單,并且在忙著(zhù)自己的事情,管理層怎樣面對這個(gè)狀況?事實(shí)上,在與很多老板溝通后發(fā)現,面對這個(gè)狀況他們也無(wú)可奈何,相當一部分老板或者管理者,變成了取悅下屬的人,希望通過(guò)“哄好”下屬并回歸工作狀態(tài)。
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  走到今天,越來(lái)越多的與獵頭相關(guān)的各種新業(yè)態(tài),也在影響著(zhù)獵頭公司的運作(你懂的)。獵頭公司老板更應該重視組織的設計和建設。如果還是抱著(zhù)運營(yíng)出租車(chē)公司的思維,必定會(huì )看到越來(lái)越不穩定的組織,更高的離職率,和低迷的績(jì)效。
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  管理者對組織有多用心,員工也是一樣!
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  所有關(guān)注業(yè)績(jì)的老板和管理者,在推動(dòng)業(yè)績(jì)的同時(shí),更要花精力建設和維護組織,才能讓組織呈現出健康的狀態(tài),那就是:穩定、持續、高效!
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關(guān)于乾坤獵聘
  • 2000年在北京注冊成立并開(kāi)展獵頭業(yè)務(wù)
  • 《中國十佳獵頭服務(wù)企業(yè)》
  • 公司主要負責人曾任多家著(zhù)名跨國公司HRD
  • 有超過(guò)百萬(wàn)份不同行業(yè)的高級人才信息
  • 有北京市頒發(fā)的《職業(yè)中介許可資格證書(shū)》
  • 獲國際獵頭協(xié)會(huì )《優(yōu)質(zhì)獵頭服務(wù)資質(zhì)證書(shū)》
  • 中國人才交流協(xié)會(huì )理事會(huì )員單位
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