獵頭職場(chǎng)情商必修課：聽(tīng)懂領(lǐng)導的話(huà)中有話(huà)！
今天我們要討論的話(huà)題是：老板的弦外之音，你是否聽(tīng)得懂？
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不可否認，職場(chǎng)高情商的表現之一，就是能夠準確地把握和判斷老板的弦外之音。那么，老板為什么不直說(shuō)呢？無(wú)非就是三種情況。
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第一種情況，是他不能直說(shuō)，于是就用弦外之音來(lái)提醒你，或者表達他真實(shí)的意圖。
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第二種情況，是他不方便直說(shuō)，比如場(chǎng)合或在場(chǎng)的人員不適合直言，老板就不得不說(shuō)一個(gè)弦外之音，希望你能夠領(lǐng)會(huì )到他的真實(shí)想法。
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第三種情況，是老板自己也沒(méi)想好怎么回復你，于是就用一個(gè)弦外之音告訴你先緩一緩，再想一想。
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你看著(zhù)辦吧
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有一句話(huà)，我們總聽(tīng)老板說(shuō)，卻又常常一頭霧水。這句話(huà)就是：“你看著(zhù)辦吧?！北热?，你去找老板匯報工作，提了些問(wèn)題來(lái)問(wèn)老板如何解決，同時(shí)自己也拿出了一些解決方案。老板卻說(shuō)：“你看著(zhù)辦吧?！边@什么意思，老板是真的讓你看著(zhù)辦嗎？有這么幾種可能。
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第一種可能，是你提出的解決意見(jiàn)太多了，自己并沒(méi)有認真判斷。老板希望你有主見(jiàn)，能夠去做一個(gè)決定。這時(shí)候“你看著(zhù)辦吧”的意思，就是讓你要有主見(jiàn)，能自主決定的事情，不要什么事情都來(lái)問(wèn)我。
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第二種可能，是你提出的種種解決方法沒(méi)有一種是對的，但老板暫時(shí)也沒(méi)什么更好的主意。于是他說(shuō)“你看著(zhù)辦吧”，這是老板的緩兵之計。這種情況下，我們應該去重新思考一下更好的解決方案。
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當老板說(shuō)“你看著(zhù)辦”的時(shí)候，通常意味著(zhù)我們需要想一想，老板為什么要說(shuō)這句話(huà)。因為如果老板完全認可你的方案，通常會(huì )告訴你：“嗯，這個(gè)方案很好，咱們就這么執行?！彼援斃习逭f(shuō)“你看著(zhù)辦”的時(shí)候，反而通常不應該這么辦。
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含義頗豐的“你覺(jué)得呢”
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還有一句話(huà)出現的頻率也很高，常常讓我們無(wú)所適從。這句話(huà)就是：“你覺(jué)得呢？”
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老板說(shuō)“你覺(jué)得呢”也要分場(chǎng)景分析。比如，工作會(huì )議中，老板提出了一個(gè)自己的想法或觀(guān)點(diǎn)，這個(gè)時(shí)候問(wèn)出“你覺(jué)得呢”，就是希望得到一個(gè)支持，希望得到肯定。如果你聽(tīng)懂了，就知道在會(huì )議中如何繼續發(fā)言了。
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還有一種情況，老板先提了一個(gè)建議，目的是想拋磚引玉，希望大家去展開(kāi)想法集思廣益。這個(gè)時(shí)候，我們就要趕緊想方案、提建議了。
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在會(huì )議上，你如果提出了一個(gè)建議，征求老板意見(jiàn)。老板反問(wèn)“你覺(jué)得呢？”他要么是在測試你的判斷能力，要么就是一個(gè)相對否定意見(jiàn)，希望你再想想，在會(huì )議中不直接否定，給你留了面子。
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所以，一句簡(jiǎn)單的“你覺(jué)得呢”涵義還是很豐富的，需要大家去揣摩一下，然后做出一個(gè)正確的回饋。
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此外，弦外之音還有可能藏在贊揚的背后。
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比如，你做了一個(gè)設計，老板表示夸獎：“某某的設計感覺(jué)是全組最好的，非常有藝術(shù)天分?！边@樣的夸獎背后，有可能代表你的方案過(guò)于藝術(shù)了，商業(yè)操作性太差?？洫勚泻蟹穸ǖ某煞?。通常這是一種委婉的提醒。
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依據實(shí)際情況來(lái)判斷
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同樣一句話(huà)在不同的場(chǎng)景，表達是不同的意思。有的時(shí)候有弦外之音，有些時(shí)候則沒(méi)有弦外之音。
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在匯報工作的過(guò)程當中，老板有時(shí)會(huì )說(shuō)“以后再說(shuō)”這么一句話(huà)。表面意思是很明確的，就是以后再說(shuō)，但實(shí)際理解起來(lái)則需要依據實(shí)際情況來(lái)判斷。如果老板在忙著(zhù)開(kāi)會(huì )或會(huì )客，他說(shuō)“以后再說(shuō)”，意味著(zhù)他確實(shí)沒(méi)有時(shí)間，以后找個(gè)時(shí)間再溝通，再交流。
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有的時(shí)候，你與老板就某一事情討論了一段時(shí)間，仍然沒(méi)有結論。老板說(shuō)“以后再說(shuō)”，很有可能表示他對你提出的建議是否定的。這個(gè)時(shí)候“以后再說(shuō)”就意味著(zhù)以后不必說(shuō)了，再說(shuō)有可能是自找沒(méi)趣啦。
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弦外之音是比較中國式老板的一個(gè)表達方式，聽(tīng)懂這個(gè)弦外之音并不是特別困難，只要你有心去體會(huì )、了解老板的說(shuō)話(huà)方式，了解老板的一個(gè)真實(shí)意圖，結合語(yǔ)境去分析判斷，就一定可以聽(tīng)懂老板的弦外之音了。
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