面對事權帶來(lái)的“權力”與“權益”，老板很難界定誰(shuí)從公司利益出發(fā)做事，誰(shuí)在做事的過(guò)程中謀求私利。老板能知道誰(shuí)濫用權力，但不知道誰(shuí)在正確使用權力時(shí)暗中謀私利，這大概就是人們常說(shuō)的“暗藏的力量”。這股力量與外部力量聯(lián)系在一起，成為推動(dòng)工作的阻力。
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餐 ?會(huì )
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晚上21：07，還在深思中的張總接到老板秘書(shū)小田的電話(huà)，通知他明天下午18：30與老板共進(jìn)晚餐，地點(diǎn)在總部大樓21樓悅和廳，這是老板的“御用”餐廳，典型的粵菜風(fēng)味。
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“匯報完上月工作才過(guò)去兩天，老板約我什么事呢？”放下電話(huà)，張總喃喃自語(yǔ)。想想近三年來(lái)的業(yè)績(jì)進(jìn)步，他心中少了許多忐忑。
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第二天下午18：23張總就趕到了悅和廳，寬大的餐廳僅HR總監李總先到。與李總打過(guò)招呼之后，張總才知道晚上共進(jìn)晚餐的就他倆和老板。張總意識到老板有重要的事要和他談，心中不免有些忐忑。
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18：30，老板準時(shí)推門(mén)而入，高興地招呼張總入座，示意李總通知廚房上菜后，便和張總聊開(kāi)了。
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老板：小張，你怎么評價(jià)三年前離職的王總？
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張總一下愣住了，老板今天怎么突然冒出這個(gè)問(wèn)題，這往往是禁忌呀。
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老板：隨便談?wù)?，別愣在那里啊。
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張總：啊，啊，王總身上有很多優(yōu)點(diǎn)。他是一個(gè)新時(shí)代管理者，思想與做法前衛，我從他身上得到了啟發(fā)。不過(guò)，他的缺點(diǎn)似乎也明顯，我一時(shí)也難用一個(gè)詞或一句話(huà)來(lái)定義。啊，有了，他的缺點(diǎn)就是名氣太大，沒(méi)有明顯的缺點(diǎn)。
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老板：哈哈哈，怎么說(shuō)你呢，你能從他人身上學(xué)到一些東西，總是值得肯定的。你怎么看你自己這三年的工作？
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“老板今天怎么盡問(wèn)一些敏感話(huà)題？”張總心里嘀咕道。
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張總：老板，我哪里做得不好，您盡管批評就是。
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老板：你還沒(méi)回答我的問(wèn)題。
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這時(shí)，服務(wù)員送上了四盤(pán)涼菜，老板吩咐開(kāi)瓶紅酒。
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張總：感覺(jué)近三年學(xué)習與工作收獲比前二十年還多，我覺(jué)得需要改進(jìn)的地方還很多。過(guò)去，我的思想太保守、太狹隘。
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老板：你怎么看集團各職能部門(mén)的工作？
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張總：要說(shuō)實(shí)話(huà)嗎？
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老板：怎么想就怎么說(shuō)。
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張總：集團成立五年了，設立各職能部之初，下面各事業(yè)部還是充滿(mǎn)期待的。譬如：人力資源方面，統一薪酬制度，避免政出多門(mén)；質(zhì)量方面，上下游事業(yè)部之間改善銜接；新品研發(fā)，改善統籌，加快新品推進(jìn)速度……等等。實(shí)際上，現在公司解決問(wèn)題的難度更大。
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老板：很好，這正是我最關(guān)注的。我想設立集團運營(yíng)管理部，統籌研發(fā)、質(zhì)管、供應鏈、銷(xiāo)售等職能部門(mén)和五大事業(yè)部。HR李總推薦你來(lái)?yè)问紫\營(yíng)官，誰(shuí)來(lái)接替你現在職務(wù)，以及如何組建集團運營(yíng)管理部？你和HR李總一起討論一下方案，下周三報給我，行嗎？
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張總一臉錯愕，面色凝重而興奮。
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HR李總：我明天去你辦公室，與你討論一下細節。
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近兩年來(lái)，張總的睡眠改善了許多，失眠癥消除了?？墒?，今天晚上他又失眠了。三年前，他的失眠來(lái)自莫名的壓力、惶恐與不安; 今夜，他的失眠來(lái)自興奮與挑戰。他感覺(jué)自己不像是一個(gè)56歲的人，更像是一個(gè)30多歲的小伙，渾身充滿(mǎn)力量，面對挑戰多了幾份自信。
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拜 ?訪(fǎng)
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昨天是怎么與老板道別的？張總印象模糊了。清早醒來(lái)，他突然冒出拜會(huì )王總的念頭?！巴蹩倿槭裁匆x職？如果王總還在，集團首席運營(yíng)官應該是他，而不是我，我應該去見(jiàn)見(jiàn)他，這或許對未來(lái)工作有幫助”。張總暗自思量。
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上午9：00，張總用微信向王總送去了思念與問(wèn)候。很快，張總收到一組“驚訝+微笑”圖標，張總隨即撥通了王總的電話(huà)，兩個(gè)老同事熱情問(wèn)候之后，張總表達了周末拜會(huì )的意向，王總愉快地接受了。
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轉眼3天過(guò)去，周末到了。周六上午9：15，張總乘坐東方航空公司的航班從S市飛往H市，他期待與王總早點(diǎn)會(huì )面。王總從公司離職后，到H市一家大型互聯(lián)網(wǎng)集團公司任CEO，并成為公司合伙人。這里是年輕人追夢(mèng)的天堂，王總在這里如魚(yú)得水。
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下午15：30，兩個(gè)老同事終于在張總下榻的萬(wàn)豪酒店會(huì )面了。王總精神飽滿(mǎn)，歲月沒(méi)有在他的臉上刻下皺紋，卻添滿(mǎn)了幾分自信與淡定。親切擁抱之后，兩人步入了酒店的咖啡吧。
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兩人寒暄了十來(lái)分鐘，各自介紹了分別三年后的狀況。接著(zhù)，將話(huà)題聚焦到曾共事公司的現狀。
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王總：公司這幾年的發(fā)展，超出了我的預期，你能否揭秘一下？
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張總：首先得感謝您，您的工作風(fēng)格讓我和其他老人認識到思維局限與能力差距。您離職之后，我接替您的位置，老板請顧問(wèn)師譚總來(lái)?yè)挝业慕叹?，他很少?lái)公司，但他的思維方式給我的幫助很大。
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王總：老板越來(lái)越精明，善于融智與借力?？磥?lái)，你現在的工作是順風(fēng)順水，祝賀你！
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張總：我不知道下一步怎么辦，今天過(guò)來(lái)向您請教。
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王總：不敢，不敢，有什么疑問(wèn)盡管說(shuō)就是。
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張總：你工作業(yè)績(jì)突出，深受大家喜愛(ài)，大家都認為你是未來(lái)之星，為什么突然離職呢？
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王總：這一頁(yè)書(shū)早就翻過(guò)去了，今天為何提及？
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張總：集團即將成立運營(yíng)管理部，統籌五大事業(yè)部和研發(fā)、質(zhì)量、供應鏈以及銷(xiāo)售等職能部門(mén)，我將由現在事業(yè)部總經(jīng)理調往集團運營(yíng)管理部任COO。心里沒(méi)底，這不，向您求教來(lái)了。
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王總：恭喜！恭喜！
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張總：我總感覺(jué)公司暗藏著(zhù)一股力量，我能感覺(jué)到它的存在，卻無(wú)法看見(jiàn)它的身影。
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王總：你的工作得到了誰(shuí)的支持與響應，誰(shuí)在敷衍，誰(shuí)在抵制，背后的原因是什么，你有作這方面的思考嗎？
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張總：由于改善管理方法，一線(xiàn)做事的員工是重要的支持力量，職能部門(mén)比較強調自我主張，明顯的抵制倒是沒(méi)有，感覺(jué)和我的這些事業(yè)部有不一樣的地方，他們權力很大，對各事業(yè)部需求響應較慢。
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王總：你有沒(méi)有注意到，是管理流程因素還是人為因素？
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張總思考了一會(huì )兒，不太確定地回應道：兩者都有吧。
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王總：面對事權帶來(lái)的“權力”與“權益”，老板很難界定誰(shuí)從公司利益出發(fā)做事，誰(shuí)在做事的過(guò)程中在謀求私利，這大概就是你說(shuō)的暗藏的力量。這股力量與外部力量聯(lián)系在一起，成為你推動(dòng)工作的阻力。
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張總：過(guò)去錢(qián)好賺，效率低點(diǎn)，浪費點(diǎn)，老板沒(méi)有在意。近幾年錢(qián)難賺，老板請您到我的事業(yè)部當老總，開(kāi)啟了變革之旅。
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王總：正如你感受到的，當你擁抱“策劃人+教練+受托人”的管理思維之后，一線(xiàn)做事的員工成為你的積極響應者，但權力階層就不一樣，過(guò)去自由慣了，甚至灰色收入享受慣了，明處不敢反對，就在暗處抵制。
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我在職時(shí)，就是因為督促供應鏈部進(jìn)行“引入競爭，改善服務(wù)，降低成本”物流運營(yíng)變革，得罪了相關(guān)利益者，反而被誣告“將手伸向采購”，老板選擇了支持供應鏈總監。作為高管，如果被老板打上問(wèn)號，工作是很難突破的。
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張總：這是您離職的原因？
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王總：是，也不全是。是起因，但不是全部原因。
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張總：聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)復雜。
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王總：我入職時(shí)，集團公司成立接近兩年。此前，各大事業(yè)部管理粗放，效率低下，事業(yè)部老總權力卻很大，集團成立并設置各大職能部門(mén)，老板的目的是“削藩集權”和改善管理效率。我任職兩年，在管理效率改善方面有所成就，但在“削藩集權”方面逆勢操作，所以得不到老板的支持。
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當時(shí)，我誤以為老板不信任。事實(shí)上，集團供應鏈盡管僅成立兩年時(shí)間，不當利益鏈卻已開(kāi)始吞噬公司的利潤，但這個(gè)階段，老板的重點(diǎn)是各大事業(yè)部“削藩集權”，而不是集團供應鏈變革?，F在回想起來(lái)，老板是對的，我在錯誤的時(shí)間做正確的事情，得不到支持是必然的，只是我當時(shí)沒(méi)有認識到這一點(diǎn)。
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張總：您能從萬(wàn)米高空俯視當下，我僅能從地面橫看，視角局限，您讓我受教育了。老板對我調職任用是他說(shuō)的“幫他分擔事務(wù)性的工作”嗎？
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王總：讓你擔任集團COO，幫老板分擔事務(wù)性工作是臺面上的事。臺面下，老板應是將“削藩集權”對象由各大事業(yè)部轉移到銷(xiāo)售部和供應鏈部。臺面下的事，老板與你，只可意會(huì )，不可言傳。
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張總：哪是為什么？
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王總：老板能知道誰(shuí)濫用權力，但不知道誰(shuí)在正確使用權力時(shí)暗中謀私利，老板也不可能將所有的人都開(kāi)掉，這種事情老板不方便提及。
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張總：在小范圍討論應不礙事。
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王總：錯，老板如果提及，會(huì )讓身邊的人感受到不信任與被威脅。老板比我們聰明。
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張總：明白了，謝謝您的啟發(fā)！我到新崗位之后，該怎么做呢？
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王總：你為什么不去找譚總呢？他應該可以從臺面上給你幫助。
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