獵頭職場(chǎng):我們在當下只有一個(gè)身份,只能做好當下最重要的事情
01 領(lǐng)導總是邊做邊換目標，我如何找準方向？
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我的主要工作是做內容的，項目領(lǐng)導是公司老總直接指定的老員工，她并不是專(zhuān)業(yè)出身，而且水平也不行。
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很多時(shí)候開(kāi)一個(gè)新欄目?jì)热?，都是一拍腦袋決定，執行時(shí)遇到困難就換方向，這樣把我們搞得很累，內容做出來(lái)也不優(yōu)秀，這樣的情況，我如何去找準自己的目標？
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領(lǐng)導自己沒(méi)有目標和方向，都是邊做邊找，前面確認過(guò)方向了，正做著(zhù)突然她又變了，很多時(shí)候都是沒(méi)有一個(gè)主線(xiàn)，出現一個(gè)問(wèn)題都要討論很長(cháng)時(shí)間，但往往每次討論的意義不大。
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我提出過(guò)改善意見(jiàn)，領(lǐng)導沒(méi)不在意，下次還是這樣，這種情況下，我怎么辦比較好？
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回復：
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首先你需要思考，怎么聽(tīng)懂領(lǐng)導說(shuō)的復雜問(wèn)題，你可以自己先想一下解決辦法。
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比如，記錄下來(lái)不清晰的地方，去問(wèn)領(lǐng)導，是不是這么做？這個(gè)方向對嗎？是要干這些事情、做到這個(gè)數據不？
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跟領(lǐng)導確認好之后，如果后期變，沒(méi)關(guān)系，再去確認。累是會(huì )累的，但真的得去弄清楚領(lǐng)導要干啥，再去看分到你這里，具體做什么。
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有時(shí)候，市場(chǎng)變化太多，都是不斷摸索。領(lǐng)導也不是神，也需要嘗試才知道哪條路更合適。
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下次再討論，討論的內容，你可以寫(xiě)一個(gè)會(huì )議摘要，把詳細的情況發(fā)給領(lǐng)導，告訴他討論的結果，看看有沒(méi)有可執行的方案，如何分配任務(wù)執行。你要抓住主動(dòng)權，學(xué)會(huì )向上管理領(lǐng)導。
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如果你有好的改善意見(jiàn)，也可以提給領(lǐng)導，盡量以書(shū)面的形式，不僅說(shuō)出問(wèn)題，還要提出有效的解決辦法，并且給出具體的實(shí)施方案，如果領(lǐng)導一直沒(méi)回你，可以主動(dòng)找領(lǐng)導談。
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02 性格內斂，如何領(lǐng)導帶動(dòng)別人？
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在工作中，我有點(diǎn)唯唯諾諾，怎么成為能帶動(dòng)別人的人，成為領(lǐng)導者？
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我雖然不會(huì )和別人說(shuō)一些負面信息，但是從小也許是家庭原因，也可能是習慣了，就自己不敢去做那個(gè)出頭的人，但是心里又很想去做，就會(huì )考慮很多。
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回復：
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不和別人說(shuō)負面信息，這點(diǎn)很棒，你已經(jīng)做到了。能夠帶動(dòng)別人，不一定是要出頭、凡事都沖到前面去。
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當然，相對來(lái)說(shuō)，在有帶動(dòng)性的人中，喜歡出頭的人比例的確更高一些。我們主要說(shuō)，針對不太想出頭的，怎么帶動(dòng)。
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你把兩點(diǎn)做到，基本上就可以成為一個(gè)有帶動(dòng)性的人。
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第一：有目標感
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第二：積極樂(lè )觀(guān)
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帶動(dòng)，其實(shí)就是帶著(zhù)大家一起做事，有推動(dòng)能力，而不是帶著(zhù)大家只顧著(zhù)歡樂(lè )。
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那么如果你的目標感強，結果能力強，能推動(dòng)工作進(jìn)行，不拖延，大家覺(jué)得跟你在一起做事，靠譜，能成事，最關(guān)鍵是有希望，那么大家就愿意跟著(zhù)你做事，你就具備了帶動(dòng)性。
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另一個(gè)，積極樂(lè )觀(guān)，很多人在做事過(guò)程中心態(tài)不好，失去信心，即使你也心態(tài)不好，但也要保持積極樂(lè )觀(guān)。
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因為相比跟同事們一起吐槽，不如做一個(gè)正面的表率，鼓勵大家，告訴大家沒(méi)問(wèn)題的，我們專(zhuān)注優(yōu)化和改進(jìn)就好了。
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最后，除了自己的事情，你要把眼光放開(kāi)，多關(guān)心整體的事情，其他同事也是這個(gè)整體的一部分，你在這個(gè)系統里，發(fā)揮出超過(guò)自己職責的價(jià)值，也能帶動(dòng)別人。
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把上面幾點(diǎn)做好，你會(huì )發(fā)現，自己具備了帶動(dòng)別人的能力。
03 固定話(huà)術(shù)，是否會(huì )讓用戶(hù)覺(jué)得沒(méi)意思？
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請問(wèn)對于發(fā)某些郵件，能否統一固定話(huà)術(shù)？
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如每月發(fā)給客戶(hù)核對的電子版對賬單；告知客戶(hù)的物流單號等這些工作。
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若固定話(huà)術(shù)，會(huì )不會(huì )讓客戶(hù)覺(jué)得沒(méi)有意思，產(chǎn)生不回復的情況？
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回復：
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這個(gè)要根據實(shí)際情況來(lái)，有些需要統一話(huà)術(shù)，更改內容，比如每周的數據不同，就需要你更改。
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可以給自己提一個(gè)更高的要求，思考你發(fā)郵件的目的是什么？是讓客戶(hù)看到并且知道。
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必須回復重要不？如果重要，你郵件中，就標記好：收到請回復，謝謝。
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客戶(hù)不會(huì )因為郵件內容有沒(méi)有意思，選擇回還是不回郵件，但是會(huì )因為重要不重要，以及你是否要求了，來(lái)選擇回還是不回。
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注意發(fā)郵件的模版，一定要表達清晰，讓客戶(hù)看清楚，一眼就明白是什么事情。關(guān)心最核心的，關(guān)心你的目標。一定能做好的。
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04 怎么培養管理能力，帶好團隊？
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我應該怎么培養管理能力，帶好團隊呢？
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回復：
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關(guān)于培養團隊，我認為有四個(gè)方面：
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a. 明確團隊里每一個(gè)小伙伴的職責，而且要讓他們知道你對于工作的標準和要求；
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b. 設立團隊規則，從最基礎的“上班不要遲到早退”，到獎懲制度，晉升制度（這個(gè)還是需要根據公司人事部門(mén)的制度來(lái)，不過(guò)你可以讓他們知道具體怎樣晉升，需要的時(shí)候可以鼓勵、幫助）；
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c. 你自己先做到，再去要求別人，好過(guò)你一直口頭要求。有一句話(huà)是說(shuō)，你想讓自己的下屬怎么樣，首先你自己得是那樣的人；
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d. 工作中該嚴肅的時(shí)候嚴肅，其他時(shí)間可以放松一下，開(kāi)開(kāi)玩笑，一起聚會(huì )吃飯，都是可以的。
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要規矩，也要有溫情，畢竟一個(gè)相對輕松的環(huán)境，人的潛力才可以最大程度地發(fā)揮出來(lái)，也會(huì )比較少犯錯誤。
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很多事情，我們心里都明白應該怎么做，下一步就是要嘗試運用和實(shí)踐到自己的工作中，根據以上這幾點(diǎn)，培養身邊的同事，相信你們會(huì )越來(lái)越好。
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05 工作狀態(tài)不愉快，怎么改變狀態(tài)？
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我在領(lǐng)導面前有些誠惶誠恐，而且發(fā)現自己抵抗這種情緒耗費的精力，比業(yè)務(wù)上還多。
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我也怕領(lǐng)導批評，而且覺(jué)得自己做什么領(lǐng)導都會(huì )批評，我也確實(shí)很多事情沒(méi)有領(lǐng)導高瞻遠矚，和信息掌握的不全有關(guān)。
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我自己認為，一是自己業(yè)務(wù)能力趕不上領(lǐng)導，應該在業(yè)務(wù)上更精進(jìn)，但領(lǐng)導長(cháng)期的經(jīng)驗積累是很難并肩的。
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二是處理不好和人的關(guān)系，正是因為我心里怕和領(lǐng)導打交道，所以相處時(shí)關(guān)系緊張，沒(méi)什么大事也在這種氛圍里變緊張了，還會(huì )玻璃心，這也是我的坎。
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工作的狀態(tài)不愉快，我如何才能改變這種狀態(tài)呢？
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回復：
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學(xué)會(huì )和你的領(lǐng)導相處。說(shuō)句實(shí)話(huà)，領(lǐng)導之所以是領(lǐng)導，就是因為他有很強的過(guò)人之處，別跟領(lǐng)導比，但是要跟領(lǐng)導學(xué)習，這是第一點(diǎn)。
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第二點(diǎn)，學(xué)會(huì )向領(lǐng)導求助，把領(lǐng)導當成你的資源，遇到問(wèn)題，請教+學(xué)習解決問(wèn)題，這樣你把事情做成了，領(lǐng)導也開(kāi)心。
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把你的領(lǐng)導當成榜樣，而不是競爭對手。
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至于緊張，嘗試去把手里的事情做好，關(guān)注事情本身，而不是我做了這個(gè)事情，領(lǐng)導怎么看我？
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你很清楚，很多都是自己的心理作用，內心戲太多，領(lǐng)導一點(diǎn)都不知道，你需要聚焦于工作本身，遇到困難積極溝通，跟領(lǐng)導確認好。
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領(lǐng)導的批評一般都是對事，不對人的，事情做錯了，就馬上改過(guò)來(lái)，并給領(lǐng)導反饋。讓領(lǐng)導表?yè)P你，認可你的唯一方法，就是你的工作出色。
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06 工作時(shí)害怕被打擾，總是分神緊張，怎么辦？
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在工作時(shí)，特別是需要深度投入的工作，我腦袋中的弦總會(huì )崩得很緊，一部分大腦在工作，另一部分好像警察一樣，在隨時(shí)警惕會(huì )不會(huì )被誰(shuí)打擾或打斷。
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尤其是在進(jìn)行關(guān)鍵性工作時(shí)，總會(huì )有強迫性念頭“我會(huì )被打擾，我會(huì )被打擾”（盡管不一定真會(huì )被打擾），只有大腦確定不會(huì )被打擾時(shí)，才會(huì )安心工作，睡眠也常常會(huì )因工作未完而降低質(zhì)量，不知是否有減輕的方式？
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回復：
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隨時(shí)隨地都要謹記，我們在當下只有一個(gè)身份，只能做好當下最重要的事情。
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在工作時(shí)，你是公務(wù)員，全力以赴完成好任務(wù)是你的責任，當腦袋里那個(gè)警察出來(lái)時(shí)，你可以試著(zhù)告訴它，現在的事情跟它沒(méi)關(guān)系，讓它閉嘴或者離開(kāi)。
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當需要檢查自己或者別人工作的時(shí)候，你可以讓腦子里警察出來(lái)，讓他嚴厲地檢查結果。
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晚上睡覺(jué)時(shí)，你是一個(gè)需要放松的普通人，當腦子里有工作冒出來(lái)時(shí)，同樣告訴它，現在是休息時(shí)間，他可以閉嘴或者離開(kāi)
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經(jīng)常這樣訓練，你會(huì )輕松很多。
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我們都一樣，經(jīng)常會(huì )有兩個(gè)我打架，問(wèn)題是，誰(shuí)說(shuō)了算你可以決定，關(guān)注你此時(shí)此刻目標是什么。
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你現在所想的所做的，有助于完成你的目標嗎？對于你所警惕的，下一次你試試跟它說(shuō)：我看見(jiàn)你來(lái)，我不怕你。
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