獵頭公司職場(chǎng)漫談：找好工作就只悶頭干？職場(chǎng)新人更應該學(xué)會(huì )向上管理
小A畢業(yè)后進(jìn)入一家不錯的企業(yè)。剛工作的頭幾天，精神頭十足，每日西裝筆挺地去上班，可是沒(méi)過(guò)幾天，他的情緒就低落了。
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“老板每次給我派活兒，總是不說(shuō)清楚他想要的是什么，我做了之后又讓我不停修改，我該怎么辦？”
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“一直想和老板搞好關(guān)系，可是總是感覺(jué)很尷尬，感覺(jué)他也不是很喜歡我。我應該多提建議，多表現嗎？”
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“我很努力工作，老板好像看不到我的貢獻，我該怎么辦？”
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其實(shí)，小A面臨的是職場(chǎng)新人普遍的問(wèn)題：他們總是問(wèn)“我的老板不......我該怎么辦”，背后是一種錯誤的心態(tài)，我對老板有期待，然而我無(wú)力改變。
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那些在職場(chǎng)中游刃有余的人，從來(lái)不會(huì )被無(wú)力感所限制，相反，他們身上擁有的，是一種強烈的「掌控感」。缺乏經(jīng)驗的職場(chǎng)新人更應該學(xué)會(huì )向上管理，“搞定”你的領(lǐng)導，讓自己的才干有機會(huì )得到充分發(fā)揮。
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你可能還帶著(zhù)滿(mǎn)身“學(xué)生氣”，保留著(zhù)以“個(gè)人為中心”的思維習慣，獨自做事，害怕提問(wèn)，隨意交差。那么，你一定要學(xué)好這三招。
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一、區分領(lǐng)導風(fēng)格，調整溝通策略
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美國著(zhù)名管理學(xué)專(zhuān)家弗雷德·菲德勒認為，改變領(lǐng)導風(fēng)格比改變環(huán)境條件要困難得多。
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領(lǐng)導布置任務(wù)，未必經(jīng)過(guò)深思熟慮，很可能存在思慮不周到或者表達不清晰的地方。作為任務(wù)執行者，不能揣著(zhù)糊涂做事，不明白的地方，務(wù)必要和領(lǐng)導反復溝通。
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如果能區分領(lǐng)導的行事風(fēng)格，采取不一樣的溝通方式，就會(huì )事半功倍。
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DISC理論是美國心理學(xué)家馬斯頓博士于1928年提出的行為特征分析理論，它將人們的行為風(fēng)格劃分為D、I、S、C四種類(lèi)型。
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D（Dominance）支配型。D型領(lǐng)導語(yǔ)速快、思維快，通常做事的節奏要求也快，不喜歡拖泥帶水。如果你存在疑問(wèn)，帶上你準備好的問(wèn)題，讓領(lǐng)導做“選擇題”，而不是“問(wèn)答題”，表達清晰，體現思考過(guò)的痕跡。D型領(lǐng)導派給你任務(wù)是出于對你工作上的信任，你要帶著(zhù)這份信任去工作，溝通時(shí)可以直接一點(diǎn)。
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I（Influence）影響型。I型領(lǐng)導口才好，注重人際關(guān)系，同時(shí)也可能好面子、話(huà)語(yǔ)夸張，不太注重細節。如果你覺(jué)得可以虛報、浮夸，就大錯特錯了。領(lǐng)導需要用你細致的工作彌補他的不足，給他提供實(shí)際的數據作為參考，維護他在眾人面前的良好聲譽(yù)。
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S（Steadiness）穩健型。S型領(lǐng)導非常友善、隨和，做起事來(lái)慢條斯理，沒(méi)有太強的原則性。如果你跟隨的是這樣的領(lǐng)導，就要學(xué)會(huì )自己把控工作的節奏，盡可能給領(lǐng)導準備充分詳盡的數據資料，有些事情想到領(lǐng)導前頭。
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C（Compliance）謹慎型。C型領(lǐng)導話(huà)語(yǔ)不多，嚴肅又理性。但是他非常有原則，決定了的事情不會(huì )輕易改變。這樣的領(lǐng)導希望得到工作上的保證，你若有新的想法，一定要從數據和事實(shí)上展開(kāi)說(shuō)，不要口頭空談。
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新人進(jìn)入職場(chǎng)，就要有職場(chǎng)人的心態(tài)，沒(méi)有領(lǐng)導來(lái)適應你，應該是你主動(dòng)去適應領(lǐng)導的行事風(fēng)格。
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二、用行動(dòng)說(shuō)服領(lǐng)導，避免盲目建議
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職場(chǎng)新人其實(shí)最怕的不是不會(huì )說(shuō)話(huà)，而是說(shuō)得多，做得少。
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華為公司曾招聘一個(gè)優(yōu)秀的北大畢業(yè)生，剛進(jìn)入華為兩個(gè)月，為了表現自己的能力，他給任正非寫(xiě)了一份洋洋灑灑的“萬(wàn)言建議書(shū)”，指出了華為公司在發(fā)展過(guò)程中的弊端，并提出自己的建議。原本他以為自己獨到的見(jiàn)地能夠打動(dòng)最高領(lǐng)導，使自己受到重用，但沒(méi)想到任正非大發(fā)雷霆，批復道：“此人如果有精神病，建議送醫院治療，如果沒(méi)病，建議辭退?！?/span>
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一個(gè)剛入職兩個(gè)月的新員工，可能連公司的基本情況都沒(méi)有摸清楚，寫(xiě)“萬(wàn)言書(shū)”只會(huì )是紙上談兵。職場(chǎng)新人，少說(shuō)話(huà)，多做事，用行動(dòng)說(shuō)服領(lǐng)導，是最聰明的做法。
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【1】打造學(xué)習上進(jìn)的個(gè)人形象
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領(lǐng)導都愿意看到下屬工作踏實(shí)，能收斂自己的光芒，會(huì )服從上級命令，會(huì )配合團隊做事。即使他沒(méi)有明顯地流露出情緒，但內心一定會(huì )逐漸倚重這樣的員工。
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電影《大贏(yíng)家》當中大鵬扮演的銀行職員嚴謹，就是一個(gè)認真工作、默默努力又恪守原則的人，正是因為他的認真，在一場(chǎng)意外中讓銀行挽回了損失，他也因此得到行長(cháng)的嘉獎。
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如果想要脫穎而出，就應該著(zhù)力打造學(xué)習上進(jìn)的個(gè)人形象，向有經(jīng)驗的同事學(xué)習，默默地積蓄能量，在適當的時(shí)候發(fā)揮你的優(yōu)勢，機會(huì )總是留給有準備的人。
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【2】不傳閑話(huà)不八卦
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和領(lǐng)導說(shuō)話(huà)要注意分寸，和同事之間也并不是什么話(huà)都能敞開(kāi)說(shuō)?！罢f(shuō)者無(wú)意聽(tīng)者有心”的情況，在職場(chǎng)常有發(fā)生。
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每個(gè)人難免帶有情緒工作，發(fā)牢騷說(shuō)一些不滿(mǎn)的話(huà)，請盡量克制，不要讓自己成為成為公司負能量的傳播者。
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“己所不欲勿施于人”，自己不說(shuō)，也不要議論別人的閑話(huà)，當然更不能傳播捕風(fēng)捉影的八卦消息。要知道，只有和諧向上的辦公室氛圍才有利于你的職業(yè)發(fā)展。
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【3】少說(shuō)話(huà)不等于做“啞巴”
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有些新人擔心跟領(lǐng)導接觸，會(huì )被貼上負面的標簽，所以奉行“沉默是金”的行為準則。但是，少說(shuō)話(huà)多做事并不意味著(zhù)要做“啞巴”員工，只知道埋頭苦干，從不與領(lǐng)導交流，很可能領(lǐng)會(huì )不到領(lǐng)導的用意，將力氣用錯了地方，也有可能任務(wù)完成卻被別人領(lǐng)去了功勞。
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職場(chǎng)新人要走出兩個(gè)誤區：
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第一、正常請示不等于跟領(lǐng)導套近乎；
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第二、陳述自己的努力成果不等于邀功。
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領(lǐng)導更多的職責是規劃藍圖，需要通過(guò)下屬的匯報，來(lái)掌握業(yè)務(wù)進(jìn)展和成果。業(yè)務(wù)進(jìn)行的時(shí)間越長(cháng)、業(yè)務(wù)越重要，你越需要經(jīng)常請示和匯報，減少出錯的可能。
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三、用匯報打動(dòng)領(lǐng)導，量化工作成績(jì)
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我的兩位同學(xué)，同樣畢業(yè)于文秘專(zhuān)業(yè)，學(xué)習成績(jì)不相上下，結伴去應聘公司的辦公室助理崗位。
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一個(gè)在簡(jiǎn)歷上寫(xiě)著(zhù)“獲得過(guò)獎學(xué)金，參加多次社會(huì )活動(dòng)，精通辦公軟件”。
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另一個(gè)在簡(jiǎn)歷上詳細地寫(xiě)下：“在校共獲得一等獎學(xué)金一次，二等獎學(xué)金兩次；在學(xué)校迎新晚會(huì )上擔任主持人和歌手；連續三年作為市級籃球比賽的志愿者；熟練運用Excel、Powerpoint等辦公軟件，獲得校級PPT大賽冠軍”。
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你認為企業(yè)會(huì )更青睞哪一個(gè)呢？很明顯是后者。
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量化呈現工作成績(jì)很有必要。把你所做的努力、取得的成果條目分明、過(guò)程清晰地展示給領(lǐng)導看，不僅節約領(lǐng)導的審閱時(shí)間，也是為了展示你歸納總結能力。
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含糊地匯報、匯報得不勤快、匯報得不清楚，都會(huì )使領(lǐng)導對你的印象大打折扣。
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匯報工作是實(shí)現向上管理的好時(shí)機，處理得當，容易受到領(lǐng)導的肯定。在匯報工作時(shí)做好這兩點(diǎn)，一定讓領(lǐng)導對你另眼相看。
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【1】重視結果導向
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任正非說(shuō)：工作上缺少結果導向，所做的一切都是無(wú)用功。
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公司以創(chuàng )造價(jià)值為目標，工作的成果不僅關(guān)系到員工個(gè)人的KPI考核，也是領(lǐng)導的工作業(yè)績(jì)。在完成工作任務(wù)的過(guò)程中，站在領(lǐng)導的角度去思考問(wèn)題，以結果為導向。
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在匯報工作時(shí)，不是強調個(gè)人的努力，而是說(shuō)明是否完成了預計目標，有具體的執行過(guò)程和數據，領(lǐng)導會(huì )感受到你是站在他的立場(chǎng)上考慮，這樣就可以為你的工作爭取到更多的資源。
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【2】重視量化表達
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無(wú)論是展示成果還是過(guò)程，量化表達都能讓領(lǐng)導一目了然、少費腦筋。
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比如，向領(lǐng)導匯報銷(xiāo)售目標是否達成，加上時(shí)間——提前了15天；加上數量——達到320萬(wàn)元銷(xiāo)售額，超過(guò)原計劃20萬(wàn)元；加上比例——市場(chǎng)占有份額提高了2個(gè)百分比等等。這些都是在實(shí)實(shí)在在地展示你的工作成果。
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同時(shí)，匯報形式上也應給予關(guān)注。在進(jìn)行正式匯報時(shí)，將數據制作成漂亮的圖形、表格進(jìn)行視覺(jué)化呈現是非常重要的，人們都喜歡看賞心悅目的文檔。PPT做得好的人更容易升職，就是這個(gè)道理。
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四、寫(xiě)在最后
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畢業(yè)新人入職場(chǎng)，要學(xué)習的事情很多，而盡早學(xué)會(huì )向上管理，把握好與領(lǐng)導相處之道，一定能給自己的職業(yè)道路開(kāi)個(gè)好頭。
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除了業(yè)務(wù)上的學(xué)習，還要懂得處理更為復雜的人際關(guān)系，其中與領(lǐng)導的相處之道尤為重要。
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盡早學(xué)會(huì )根據領(lǐng)導行事風(fēng)格調整溝通策略，樹(shù)立少說(shuō)話(huà)多做事的良好形象，站在領(lǐng)導角度開(kāi)展和匯報工作，用這三招做好向上管理，你的職場(chǎng)開(kāi)門(mén)紅就實(shí)現了一半。
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