人力資源工作中有風(fēng)險的存在嗎?當然有。最基本的招聘過(guò)程就是一個(gè)需要重點(diǎn)管控風(fēng)險環(huán)節。因為如果不小心錄用了一個(gè)高風(fēng)險的人員,會(huì )對企業(yè)造成巨大損失,在某些特殊的行業(yè)甚至會(huì )導致企業(yè)的倒閉。招聘風(fēng)險可真是不可忽視。既然這么重要,那我們從以下四個(gè)環(huán)節進(jìn)行分析一下怎樣做才可以做到防范呢?
一、
北京獵頭公司招聘前期:招聘渠道的選擇、招聘廣告的發(fā)布、電話(huà)郵件的咨詢(xún)三個(gè)環(huán)節。
1)招聘渠道:目前各類(lèi)人才市場(chǎng)、招聘網(wǎng)站眾多,也會(huì )存在一些魚(yú)目混珠的人才網(wǎng)站。如果你不了解就選用了不良的渠道,導致的結果有可能你的招聘信息被篡改。不僅嚴重影響招聘效果同時(shí)對公司的品牌造成不良的后果。所以我們在招聘渠道的選擇上會(huì )嚴格根據招聘網(wǎng)站的資質(zhì)、品牌等全方位進(jìn)行審核比較后才進(jìn)行選用。
2)招聘廣告的發(fā)布:對于詞語(yǔ)的運用,必須合法合規。例如男性?xún)?yōu)先、本崗位只針對已婚已育女性等敏感性語(yǔ)句不可出現在招聘廣告中。
3)電話(huà)郵件的咨詢(xún):當把招聘廣告使用后,可能會(huì )遇到很多求職者的咨詢(xún)。在解答過(guò)程中,需要用固定的話(huà)術(shù)進(jìn)行回答。對于關(guān)鍵信息,例如薪酬福利等電話(huà)解釋以具有競爭力的薪酬福利,細節方面我們會(huì )在面試后和您做詳細解釋的統一話(huà)術(shù)進(jìn)行解答為宜。
二、面試期間:
1)特別強調用人部門(mén)和HR的面試分工??赡苡袝r(shí)候覺(jué)得有的崗位挺簡(jiǎn)單的,用人部門(mén)這么忙就干脆HR面試決定就OK了。但其實(shí)面試過(guò)程中,用人部門(mén)和HR承擔的角色不同,考察一個(gè)人的側重點(diǎn)和角度也不同。在這個(gè)過(guò)程中,用人部門(mén)和HR分別與候選人進(jìn)行充分的溝通也會(huì )降低一定的用人風(fēng)險。
2)對于應聘登記表的填寫(xiě)的完整性。往往發(fā)生風(fēng)險的案例,從
獵頭公司應聘登記表到個(gè)人應聘資料總會(huì )有缺漏。例如應聘登記表工作經(jīng)歷填寫(xiě)不完整、緊急聯(lián)系人當地聯(lián)系人都不填寫(xiě)等等。
?